سوالات متداول
❓ سوالات متداول
شرایط گارانتی محصولات شما چطوریه؟
تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستن. مواردی مثل شکستگی، ضربه، آبخوردگی یا آسیب فیزیکی شامل گارانتی نمیشن. همچنین تا 7 روز ضمانت بازگشت کالا داریم در صورتی که محصول استفاده نشده باشه.
چقدر طول میکشه تا سفارشم به دستم برسه؟
سفارشهای داخل اصفهان تا 1 ساعت بعد از آمادهسازی تحویل داده میشن. برای شهرهای دیگه حدود 2 روز کاری زمان میبره.
هزینه ارسال به عهده کیه؟
برای سفارشهای بالای ۵ میلیون تومان ارسال رایگان داریم. در غیر اینصورت هزینه ارسال با مشتریه.
آیا میتونم حضوری خرید کنم؟
بله، امکان خرید حضوری از فروشگاه آقای دوربین در اصفهان وجود داره.
نصب و راهاندازی هم انجام میدید؟
در اصفهان و اطراف خدمات نصب داریم. برای شهرهای دیگه، راهنمای نصب یا مشاوره تلفنی ارائه میشه.
دوربینها قابلیت انتقال تصویر دارن؟
بله، بیشتر دوربینها قابلیت انتقال تصویر روی موبایل و کامپیوتر دارن و راهنما همراهشون هست.
محصولات شما اصل هستن؟
بله، تمامی کالاها اصل، دارای گارانتی معتبر و فاکتور رسمی هستن.